Suomivideo-ohjeet
1) Ennen videon ostamista katso koko testivideo loppuun asti. Testivideon linkki on maksuohjeissa jokaisen videon kohdalla.
2) Videot ovat html5 standardin mukaisia. Ne pitäisi näkyä kaikilla laitteilla.
3) Jos nettiyhteytesi nopeus ja laatu ei riitä pysähtyy kuva välillä ja jatkaa hetken lattaamisen jälkeen. Jos laitteesi teho ei riitä näkyy kuva epäselvänä. Jos et ole tyytyväinen näkemääsi kuvanlaatuun älä tilaa videota.
5) Maksukoodi toimii luvatun ajan mutta jos sitä käytetään useista eri tietokoneista lopettaa se toimintansa nopeammin.
7) ETKÖ SAA KOODIA? Jos SMS maksu ei onnistu:
a) Liittymäsi saldo on liian alhainen tai siinä on esto maksullisiin VIIHDE-numeroihin. Lataa saldoa tai poista esto operaattorin palvelusta.
b) Onko puhelimesi lisännyt meidän numeron eteen ylimääräisen NOLLAN ja viesti lähtenyt väärään numeroon 0179139 ?
Usein ylimääräinen nolla johtuu siitä että puhelimessa on käytössä esim. Androidin Messages sovellus tai vastaava muu tekstiviestejä hallinnoiva sovellus kuin se perus tekstiviesti sovellus. Ota pois käytöstä tekstiviestejä hallinoivat chat-sovellukset ja käytä vanhempaa Viestit sovellusta.
Tämä auttaa joidenkin älypuhelimien kanssa: Ota puhelimesta MOBIILI-DATA JA WIFI pois päältä ja lähettää sama viesti uudelleen.
8) Kun tilaat katselukoodin, varmista että tilausviestissä on välilyönti sanan "video" jälkeen (tarjous videoissa "tarjous") ennen videon numeroa ja että viesti on lähetetty numeroon 179139. Varmista myös että viestissä ei ole mitään ylimääräisiä merkkejä tai mitään muuta kuin mitä ohjeissa lukee.
9) Kaikki koodit toimivat joten tarkista oikeinkirjoitus ensin jos koodi ei tunnu toimivan.
Ongelmatilanteissa lähetä sähköpostia osoitteeseen webmaster@seksitreffit.fi ja kuvaile tarkalleen mikä on ongelma, mistä numerosta olet lähettänyt tekstiviestin ja mikä video on kyseessä.
